百度推广：竞争对手竞价做了我们品牌词

　如果一企业连自己的品牌词都被抢走了，确实是很失败的一件事。打造一个好品牌出来花个10年的时间积累出来也是不为过的，可是要抛弃一个品牌十秒就足够了。可是当我们辛辛苦苦打造出的品牌的时候，被竞争对手抢走的时候，我又该如何维护自己的品牌呢?

　　当一个品牌线上线下都进行销售的时候，线上线下的品牌词我们必须都要维护的，特别对于有做百度竞价的企业来说，会经常遇到竞争对手拿我们辛辛苦苦推广出来的品牌词拿去恶意竞价，大家要知道出现这种情况的话对我们的网站的流量影响是很大的，那我们要解决呢?这毕竟关键性到公司的利益品牌问题，我们千万不要也去做竞争对手的品牌的百度竞价，或许人家还希望着我们这么做呢?我们可以采取四个措施来处理：

　　我们要用友善的语气去和他们进行沟通，讲明事情的严重性，让他们及时撤掉对应的竞价广告，如果对方同意那就好办了，可是要是竞争对手对我们不同意，那我们就来试试其他三种方法。

　　因为品牌是唯一性的，申请保护品牌后，别人是无法投放我们品牌的竞价广告的，因此大家在做网站的时候就要同时办理好相关的手续，进行商标或者品牌保护等。

　　我们的网站不仅除了域名注册信息外，网站备案也是对网站归属的一种认证的，我们就可以把网站备案的证书发给百度的客服人员，还要特意强调下事情的严重性，这样的话百度是会更快进行处理的。

　　在百度投诉中心，我们最好要详细写明投诉的原因，再加上一些强有力的截图来说明，然后把我们的邮箱、电话信息写上去可以了。百度投诉中心的处理问题效率还是很快的，一般30分钟这里就可以得到回复了。

　　其实网站品牌词被竞争对手百度竞价的现象在电商行业里面是很常见的，或许是我们做的太好了，严重影响了同行的利益，他们才会出此下策的，出现这种状况的时候，大家要保证清醒的头脑，及时联系竞争对手，给予他们些帮助，或许我们就会少个竞争对手，多个朋友的。