增长黑客案例 - Uber全球市场的快速规模化复制

 

这个《增长黑客案例》系列是我记录自己学习低成本高用户增长的点滴记录,我会记录下所有知道的案例故事,也让更多的初学者能从中有所收获,也希望自己能举一反三,不断做什么都能通过数据分析低成本的获取用户增长。

对于Uber,在全球市场快速增长,特别是在大型新兴经济实体(如中国、印度)的布局是关键。

来自Uber的John和Anant分享了他们开发团队用来推动快速规模化的策略。

Uber打造了一个“适职状态机”--一个通过API来管理司机体验的后端系统,它通过和不同国家特有的逻辑和用户交互模块协同工作,从而快速地在Uber新进入市场上得以应用。

该系统已经达到了仅需最小程度的重构便能即插即用的地步。

Uber同事也开发了复杂的数据模型来让他们从新市场的第一批种子用户身上学习并预测他们是否会变成Uber用户,这有助于Uber了解适职状态机中哪些模块在起作用。

Uber分享给我的最大启发就是:技术驱动和快速开发应用是进入新市场后打开局面和迅速找到市场契合点时的巨大优势。

运营科学化的总结:

(1)Uber作为新的科技互联网公司,利用技术来助力增长是值得有理想的公司学习的。运营的技术化越来越重要。

(2)精益创业,快速开发,不断迭代。

(3)产品、运营、技术配合最大化爆发的能量风暴威力巨大

 

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